Walther Ploos van Amstel

In 2008 startte Bbrood met een kleine bakkerij op de Amsterdamse Zeedijk. Inmiddels heeft Bbrood twee winkels in Kampala in Oeganda, naast negen winkels in Nederland. Welke logistieke lessen heeft de oprichter, en Amsterdamse ondernemer, Renee Pater geleerd in Afrika? We praten erover met haar in de winkel op de Eerste van der Helststraat.

• Tweet

DHL introduceert ‘Smart Sentry Tracking Technology’. Smart Sentry is een compact apparaat dat wordt aangesloten op hoogwaardige lading op de grond of in de lucht. Eenmaal in transit, zendt het apparaat real-time tracking data via wereldwijde mobiele netwerken. Dit maakt een 24-for-7 bewaking door het centrale DHL Global Same Day team mogelijk. Daarnaast kunnen klanten zendingen volgen via een eenvoudig te gebruiken web portal.

• Tweet

De praktijkopleiding ‘Op Tijd Leveren‘ helpt bij het bereiken van een hogere servicegraad, minder kosten en lagere voorraden; snel en resultaatgericht. Niet elk bedrijf slaagt hierin. Ze hebben of een lage servicegraad of ze maken extreem veel kosten om de klant tevreden te stellen; on time-in full-no error.

• Tweet

Mensen die klagen over een product of de geboden service, willen serieus worden genomen. Bedrijven moeten leren dat de klager zelf belangrijker is dan de klacht die hij heeft. Dat stelde hoogleraar Gaby Odekerken-Schröder eerder dit jaar in haar intreerede ‘Are you being served’ aan de Universiteit Maastricht.

• Tweet

Een bekeuring? Het kan je altijd een keertje gebeuren. Maar, waarom was de eerste vraag van de agent: ‘waar komt u vandaan?’. Op lange dagen reizen reis ik met chauffeur. Hij is een jonge ondernemer die, naast zijn studie aan de universiteit, een bedrijf is begonnen om VIP’s en directieleden rond te rijden. Hij heeft stevig geïnvesteerd in een paar mooie auto’s en weet precies hoe het hoort. Jasje-dasje maakt hij nog langere dagen dan ik.

• Tweet

Florecom organiseert met medewerking van VGB, VKC, Plantcenter Europe en FloraHolland een informatie- en discussiemiddag over digitaal zakendoen in de sierteeltsector op donderdag 19 januari 2012. het is noodzakelijk om actie te ondernemen om het digitaal zakendoen in de tuinbouw snel naar een hoger internationaal niveau te brengen. 

• Tweet

Deze weken gaat NUzakelijk in op: Hoe gaan ondernemers om met innovatieve trends? Nuzakelijk sprak met Peter Weijmarshausen, CEO van Shapeways, een bedrijf dat zich bezighoudt met 3D-printen voor consumenten.

• Tweet

Een snel veranderende business omgeving. Klanten die steeds meer eisen stellen. Producten die meer en meer als een dienst ‘verpakt’ worden. Voortdurend nieuwe ontwikkelingen op het gebied van ICT. Hoe houdt uw organisatie zich staande in het licht van de huidige trends? Hiervoor organiseert Focus vanaf 6 maart aanstaande opnieuw een collegereeks SCM op Nyenrode.

• Tweet

Streekproduct zijn in. Het gaat om relatief kleinschalige productie en distributie van agrofoodproducten die in een korte keten bij de klant wordt gebracht. Naarmate de vraag naar lokale producten toeneemt of de afnemer specifieke eisen gaat stellen (zoals barcodes, digitaal factureren, certificering, HACCP) wordt het logistieke proces ingewikkelder en lopen de kosten ervan op.

• Tweet

Doorgaans zit een groot deel van het werkkapitaal binnen organisaties vast in vooral voorraden en debiteuren. Met slimme planning en besturing moet daarom worden getracht het werkkapitaal te optimaliseren. Dat is een buitengewoon lastig probleem. Lagere voorraden hebben namlijk direct effect op de leverbetrouwbaarheid en veel van de debiteuren staan open na discussie over de levering en de factuur. Problemen moeten daarom bij de kern worden aangepakt.

• Tweet