Walther Ploos van Amstel

Offshoring is hot! China, India, Roemenie en recent het zuiden van USA zijn favoriete regio’s om je productie naartoe te verplaatsen.  De Universiteit van Cambridge publiceerde het rapport ‘MakingThe Right Things At the Right Place’.

• Tweet

Klopt dat? Helaas maar al te vaak! Ondanks het grote belang van de logistieke service in de laatste meters van de supply chain meten maar weinig bedrijven de eigen logistieke servicegraad. Als de logistieke service zo ontzettend belangrijk is waarom meten dan zo weinig bedrijven die service?

• Tweet

CapGemini blikt terug op 2007 en voorspelt de trends voor 2008. Het optimaliseren van prijzen en omzet, RFID en duurzaamheid staan hoog op de agenda voor 2008.
Altijd goed om te lezen en te checken of je kennis nog up-to-date is en wat de magische buzzwords zijn voor je presentaties!

• Tweet

Hoe ver moet of kan men gaan in klantenservice? Antwoord; u gaat nooit te ver, tenzij u van uw business model afwijkt, dan is het wachten op klachten. Gekopklanten.nl laat aan de hand van voorbeelden eens zien of the ‘sky the limit’ is en wat de ratio dienst versus service kan zijn.

• Tweet

Het werven en vasthouden van goed personeel wordt een steeds groter probleem in distributie en transport. Het invullen van vacatures als orderpicker, vrachtauto- en heftruckchauffeur kost bedrijven steeds meer moeite. Dan verlies je steeds weer die ervaring. En dat juist op die plek in de logistieke keten waar menselijk talent ertoe doet en de loyaliteit van de klant wordt gemaakt of gebroken. En goed management is een basisvoorwaarde.

Dit blijkt uit het jaarlijkse arbeidsmarktonderzoek van Tempo-Team.

• Tweet

Alleen in Singapore is de logistiek beter dan in Nederland. Dat blijkt uit een wereldwijd onderzoek van de Wereldbank onder meer dan achthonderd logistieke experts uit 150 verschillende landen. Het onderzoek leidde tot de Logistics Performance Index (LPI). Deze index meet hoe een land scoort op verschillende logistieke terreinen.

• Tweet

Het ministerie van Defensie liet de invoering van zijn ERP (SAP) samenvallen met het volledig opnieuw inrichten van de logistieke keten. Dit bleek een brug te ver. Er zijn ingrijpende maatregelen nodig om het project weer op de rails te krijgen en het duurt nog jaren voordat het ministerie baat heeft bij de nieuwe software. Aldus IT Executive…

De presentatie over ERP bij Defensie kun je downloaden.

• Tweet

De verkiezing voor de beste website van 2007 is gestart.

De website met de hoogste gemiddelde score wordt beste website van 2007 en de website met het hoogste aantal stemmen wordt de populairste website van 2007.

Laat ons ook even wat jij gekozen hebt en waarom!

• Tweet

Ook de discussies beu over de wielen van een heftruck of de parametersetting van een simulatiemodel? Collega weblog ‘Logistiekanders.nl’  geeft een andere kijk op logistiek. Niet met hapklare brokjes en recepten maar door u vooral tot verder denken aan te sporen – en te stimuleren om de wereld eens van een andere kant te bezien. Want er wordt te weinig creatief en innovatief nagedacht voorafgaand aan en gedurende logistieke trajecten.  Een leuke nieuwe weblog voor logistieke professionals.

• Tweet

Het blijft lastig als je concurrentie niet alleen sterk, maar zelfs moordend is. Probeer dan je klant dan maar eens just-in-time te beleveren. Het Amerikaanse leger vond er wat op; JPADS. Een goed te besturen parachute waarmee je even de vracht tot op 2 meter nauwkeurig naar de soldaat kan laten landen. Een wel heel nauwkeurige levering met luchtvracht… en misschien wel de oplossing voor stedelijke distributieproblemen! Mokum Mariteam en City Cargo ’eat my dust’…  Wat je allemaal niet kunt leren van defensielogistiek!

• Tweet