Managers willen weten waar ze tegenover hun ‘best-in-class’ concurrenten staan. Het is natuurlijk geen slecht streven om beter dan al je concurrenten te willen zijn; het beste jongetje (of meisje) van de klas. Benchmarking moet aangeven hoe excellent de processen ook echt zijn. Maar, is het zo simpel? Lees verder op Nuzakelijk.nl.
Tags: benchmarking, kpis, logistieke-benchmarking
Het is zo vanzelfsprekend: logistiek. Thuis, wanneer een meubelzaak een wandmeubel aflevert en opbouwt. In de supermarkt, waar juist die diepvriesmaaltijd die zo goed smaakt in het schap ligt. Of wanneer de auto een beurt krijgt. Maar iedereen ervaart ook uitverkochte producten, kwaliteitsproblemen, overtollige voorraden en eindeloos wachten op de verwarmingsmonteur. De weblog DeLaatsteMeter.nl gaat je daarbij helpen.
