Spits kopt vandaag: Voor de vijfentwintigste keer bestormen vanochtend wilde horden koopjesjagers de Bijenkorf, die tijdens de Drie Dwaze Dagen een wespennest van shoppers is.
“We zien graag dat klanten spullen uit elkaars handen trekken. De eerste keer vergeet ik van m’n leven niet meer. We konden we de producten die we speciaal aanschaften voor het festival nergens kwijt, zelfs de personeelskantine stond tot de nok toe vol met dozen”, vertelt Jan van der Sluijs, die al tientallen jaren bij de Haagse Bijenkorf werkt, nu als etalagechef.
Een beleving zijn de drie dagen óók voor het 4000-koppige personeel, dat tijdelijk is aangevuld met 2000 uitzendkrachten. Het hoofdkantoor in Amsterdam is leeg. Letterlijk iedereen draait dezer dagen mee op de winkelvloer, met een groot personeelsfeest zaterdag als ontlading. ,,We werken keihard, maar iedereen vindt het leuk. Het is gewoon drie dagen flitsen,’’ vertelt een medewerkster in het AD.
En dat is nu net de essentie van de DDD. Wij worden voor de gek gehouden. Mijn partner staat, nu ik dit schrijf, al om 7.50 uur voor de deur in die hysterische meute. En we zijn toch helemaal geen fan van Gordon… met een klein lijstje gewenste ‘goodies’ in ene hand en de dure BIJ-card in de andere hand. Opgewacht door het Bijenkorf personeel (van hoog tot laag) in de winkel, klaar voor hun jaarlijkse saamhorigheidsuitje.
Ik ben elk jaar een beetje teleurgesteld. De catalogus is al jaren bijna identiek. Dezelfde messensets, broeken, kandelaars en elektrsche pepermolens. En elk jaar zijn de producten weer slechter. Een tafelventiator stond er vorig jaar zelfs op ware grootte in (dat is heel klein) en de pepermolen was goedkoper dan normaal (maar de batterijen en het lampje zaten er niet bij).
Elk jaar weet het personeel absoluut niet waar de producten liggen en galoppeert de hysterische meute van etage naar etage. En elk jaar is dat wat je zoekt steevast op…
Wij, als hysteriche meute, stinken er voor de 25e keer in om het jaarlijkse saamhorigheidsuitje van de Bijenkorvers kleur te geven. Het is net als Sinterklaas en de Duivel. Op een zeker moment geloof je er niet meer in…
Walther Ploos van Amstel
Tags: Gastcolumns, retaillogistiek
3 Reacties
De logistiek achter de DDD:
http://punt.avans.nl/index.php?option=com_content&task=view&id=10870&Itemid=2
Het volk wil bedrogen worden. Ik was erbij de eerste keer in Eindhoven 25 jaar geleden. Toen was het een echte uitverkoop met goeie deals. En nu? We hebben in de folder een van Dijck dekbedovetrek gespot die we misschien wel willlen hebben. Die kopen we dan een andere keer ergens anders….
3.000 lezers in twee weekjes!
Joepie!