Om te zorgen dat klanten gespreid vakanties boeken gebruikt Sunweb de slimste vormen van Revenue Management. Elke nacht worden de 15 miljoen prijzen op internet doorgerekend en verandert ongeveer 15 procent van de prijzen van vakanties bij Sunweb. Zo had Sunweb in het crisisjaar 2009 toch een goed resultaat en meer dan een half miljoen klanten.
Prof. Goos Kant houdt op Logistiek.nl een goed betoog over het gebruik van Revenue Management voor transport. Zeker de moeite waard om te lezen! Logistiek is de kunst van het slim organiseren, maar, Goos Kant merkt op dat het nog ontbreekt aan slimme prijs incentives om de klant ook hiervoor te verleiden.
Erasmus hoogleraar Jo van Nunen sprak onlangs ook bevlogen over het aan het stuur zetten van de klant; ‘het zit hem in het belonen van goed gedrag’. Laat gewoon de klanten jouw logistiek processen optimaliseren. Dat is een andere kijk op het oplossen van veel logistieke problemen.
Plaats/Stem op NUjij.nl
Send a friend
Print artikel
