Weer die Telefoongids! We hadden toch afgezegd?

Door: Walther Ploos van Amstel Gepubliceerd op 29 sep, 2010 in de rubriek Gastcolumns
Kennisbank onderwerpen: Klantgerichtheid, Duurzaam

Opleiding

Boek van de week

Agenda

De stad kleurt langzaam geel-wit. Ze liggen er weer deze week. Enorme bundels Telefoongidsen. Vandaag werden ze voor de TWEEDE keer deze week voor onze deur gelegd. Geel-witte blubber op straat, geel-witte stapels in portieken en een geel-witte bende in ons trappenhuis. Gewoon overal. Wij zijn het spuugzat!

Zomaar zijn ze neergedonderd door de bezorgers, die geen enkel respect hebben voor onze afmelding via Internet, laat staan voor de nee-nee-stickers op de brievenbus. En niemand die er eentje meeneemt. Een geduldige geel-witte berg die in alle eenzaamheid wacht op de schoonmaker.

Wat een schaamteloze verspilling van geld, papier en energie. Meer dan een kilo geel-witte ellende. Leg je ze achter elkaar, dan is dat tweeduizend kilometer hopeloze verspilling van geld in Nederland.

Ik heb visioenen van verdwijnende oerbossen en stijgende zeespiegels. De Telefoongids is alles behalve een Groene Gids. Wat is er mis met het corporate social responsibility gevoel van het Telefoongids management? Het wordt tijd voor een landelijk bezorgverbod of een consumentenboycot. Foto’s van het management team op het Internet, hun prive-adres erbij en hup al die gidsen retour naar hun Aerdenhoutse villa’s.

Het internet is toch veel handiger, die ouderwets Telefoongids is overbodig. Dat dikke pak papier is niet meer van deze tijd. Een verspilling van advertentiegeld van al die kleine ondernemers die er weer intrapten. Laat de jongens en de meisjes van de Telefoongids daarin investeren. Laat zien dat je echt gek op je consumenten bent door innovatieve diensten te bedenken. Telefoon-adds zoals Google die biedt, location based services, webportals, Ikwilnueenpizza.nl, Helpmijnwasmachinelooptover.nl of Waarvindikdegoedkoopstedigitalecamera.nl.

Dat biedt waarde! Die domme dikke gids geeft enkel irritatie. Bied mij als consument minimaal de keuze om te ‘opt-outen’! Dat moet tegenwoordig voor elke onschuldige webmailing. Waarom niet voor zo’n maatschappelijke onverantwoorde stapel papier? En klagen via hun site? Het kan, maar ze reageren niet… bah! Kan interesseert ze totaal niet.

Het wordt tijd voor een serieus bezorgverbod in Amsterdam. Hopelijk voelt onze burgemeester daarvoor. Wat ons rest tot dan? Massaal opzeggen, massaal klagen, massaal twitteren en nooit meer iets kopen bij de adverteerders.

Maar, we hebben goed nieuws! Je kunt je eindelijk gewoon afmelden op de site van de Telefoongids.
Eenvoudig via Internet. Even klikken…. en je bent van de gids af!

8 Reacties

Jos Steynebrugh: 8 okt 2010

@ Walther HooPloos van Amstel

Helemaal eens met je verzuchting. Gewoon bij wet verbieden.
En als we TOCH bezig zijn: ook de lijvige boekwerken van Ikea, HaH bladen en andere commerciele oprispingen zonder visie of creativiteit van gekko’s die het woord “environment” niet kunnen spellen.

Jos Steynebrugh

christian ter maat: 10 okt 2010

@Walther; dezelfde KPN afkeer op GekOpKlanten. Het gratis boek van KPN is gearriveerd! Sinds kort gecombineerd met de Gouden Gids en stijlvol uitgegeven in 2 delen (althans in Amsterdam). Wat een; ‘Total waste of energy & resources!’.
Lees hier het hele artikel.

Walther: 11 okt 2010

Klagen helpt natuurlijk niet…. maar, wat te denken van een email bombardement op:

distributie@detelefoongids.nl

Walther: 11 okt 2010

Toch een reactie van de Telefoongids….
‘Helaas waren de stratenlijsten van Amsterdam reeds ingevoerd en heeft dat mekaar gekruist zodat uw naam niet op de stratenlijst van de verspreider voorkwam . Vanaf volgend jaar ontvangt u de gids niet meer.
U heeft 2 gidsen ontvangen maar dat is een gids. Amsterdam bestaat uit deel 1 + 2.Deel 1 zijn bedrijven en deel 2 zijn particulieren. Vanaf volgend jaar ontvangt u de gids niet meer. U staat dus in ons bestand op de Prins Hendrikkade 86 F om de gids niet meer te ontvangen.’
Aldus mevrouw Ingrid Kuhn…
We hebben vorig jaar APRIL opgezegd….

[...] Telefoongids heeft gereageerd! Ze wisten me te melden dat ik inderdaad in het bestand sta om de gids niet meer [...]

erikl van ballegoij: 15 nov 2010

Ik heb ze gebeld, en ze beweren dat ik er nu nooit 1 meer krijg :)

bellen naar: 020-4086400, kies receptie, en dan vragen of ze je doorverbinden naar distributie centrum

je kunt je telefoonboek ook terugsturen naar antwoordnummer 46490, 1060 WD, Amsterdam, t.a.v. Distributie. Dan kost het ze tenminste ook nog wat :)

w v dommelen: 8 dec 2010

en dan dat mijn brievenbus aan de binnenkant nu voor de 2 de keer stuk is.
ook ik was afgemeld maar helaas.

ida knigge: 24 okt 2011

Ik weet niet hoevaak ik het onding moet afzeggen, maar keer op keer krijg ik hem toch weer in de bus, het helpt allemaal niks als je je officieel afmeld.

Uw reactie op deze bijdrage

  • Alle reacties die zich houden aan onze Code of conduct worden opgenomen.
  • Na het plaatsen kunt u uw reactie nog 30 minuten aanpassen.

Over DeLaatsteMeter.nl

Het is zo vanzelfsprekend: logistiek. Thuis, wanneer een meubelzaak een wandmeubel aflevert en opbouwt. In de supermarkt, waar juist die diepvriesmaaltijd die zo goed smaakt in het schap ligt. Of wanneer de auto een beurt krijgt. Maar iedereen ervaart ook uitverkochte producten, kwaliteitsproblemen, overtollige voorraden en eindeloos wachten op de verwarmingsmonteur. De weblog DeLaatsteMeter.nl gaat je daarbij helpen.

Volg DeLaatsteMeter op Twitter

Redactie