In 2010 maakt het online-kanaal voor 26,8% deel uit van de totale retailomzet. In 2015 zal dit bijna 40% zijn. Marktplaats.nl, de consument-naar-consument website, is stilletjesaan zelfs de grootste webwinkel van Nederland. Pakketbezorgers brachten in 2009 ruim 10% meer pakjes aan onze huisdeur. Mooie, veelbelovende cijfers. Toch klagen consumenten regelmatig over de laatste meters van de logistieke keten. Was eerst ‘veilig betalen’ de hobbel voor de groei van webwinkels… is ‘veilig afleveren’ de volgende hobbel? Dat biedt perspectief voor pakjesbezorgers als TNT en DHL.
Innovatie in de laatste meters van de logistieke keten is hard nodig. De techniek is er klaar voor. Je moet als webwinkel dan wel samenwerken met echt, innovatieve logistieke dienstverleners. Een dienstverlener met hart voor de consument…
Lees verder op Twinklemagazine.
Tags: DHL, E-COMMERCE, e-fulfillment, pakjes, tpg
[...] op Marktplaats.nl kunnen het verzenden van hun pakjes online afhandelen met TNT Post. Het berekenen van de verzendkosten en de labels voor op de postpakketten kunnen vanuit huis worden [...]