Uit een recent onderzoek van IBM blijkt dat de online retailsector in de Verenigde Staten in december 2011 met 7,5 procent is gegroeid ten opzichte van december 2010. Deze groei volgt op een nog succesvollere maand november die sterke groeicijfers liet zien ten opzichte van vorig jaar, met name op Black Friday en Cyber Monday, de uitverkoopdagen na Thanksgiving.
Enkele conclusies over het Amerikaanse online koopgedrag:
- 13,4 % van de online aankopen gebeurde via een mobiele telefoon of tablet, een ruime verdubbeling ten opzichte van vorig jaar. Mobiele aankopen werden vooral gedaan vanaf een Apple apparaat, zoals een iPhone (5,2%) of iPad (4.3%). Android staat op de derde plaats (4,1%).
- Mode, huishoudelijke producten en persoonlijke verzorging waren de grootste stijgers met 16 tot 18% meer omzet tegenover 2010.
Meer resultaten van het onderzoek staat op de website van IBM.
Groot-Brittannië
Het onderzoek van IBM in Groot-Brittannië laat vergelijkbare cijfers zien. In december 2011 was de groei van de online retail-sector daar ruim 5% (5,4) ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. November was een nog betere maand met een stijging van maar liefst 21,5% op 28 november en 30% op 5 december vergeleken met dezelfde dagen in 2010.
Bijna 13% (12,9) van de aankopen in december gebeurde met een mobiele telefoon of tablet; een stijging van 186,5% ten opzichte van 2010. Toen gebeurde 4,5% van alle aankopen via een mobiel apparaat.
Tags: Apple, E-COMMERCE, ibm, ipad, iphone, mobile commerce, online verkopen, smartphone
