Paazl heeft onlangs een nieuw blog gelanceerd: Webwinkellogistiek.nl. Ze brengen de laatste nieuwtjes over webwinkels en logistiek. De trappen meteen goed af met een leerzaam overzicht over innovaties bij dienstverleners.
Webwinkellogistiek meldt onder meer het volgende:
DPD
DPD heeft een goed nationaal en internationaal netwerk als het gaat om B2C bezorging. Aangevuld met onder meer vóór 10.00 en 12.00 bezorging zijn er verschillende bezorgsopties. Dat DPD er op gebrand is om deze positie verder te versterken uit berichtingeving uit België en Luxemburg. De online consument krijgt hier met een nieuwe DPD dienst (IDM) zelf inspraak op de ontvangstdatum van het pakketje.
Op de dag van de aflevering krijgt de ontvanger van een pakket ’s ochtends een SMS of een e-mail. In de eerste fase wordt de ontvanger een tijdspanne van maximaal 6 uur en in de tweede fase (in 2012) een tijdspanne van 2-3 uur genoemd waarin de zending wordt afgeleverd. Indien de ontvanger zijn zending niet op het genoemde tijdstip kan ontvangen, kan hij gewoon de datum van de aflevering wijzigen door één van de aangeboden alternatieven te kiezen. De service komt ook beschikbaar in Nederland.
Dynalogic
Dynalogic is een van de relatieve nieuwkomers. Met onder andere tijdvaklevering in de Benelux (2-3 uur), datum/dagdeel selectie en unieke track&trace interface bieden ze een ijzersterke e-commerce dienstverlening.
Dynalogic introduceerde eerder dit jaar de Dynalogic Signcode. Een unieke viercijferige code, die levering aan de juiste persoon moet garanderen. Zonder dat de ontvanger zich op andere wijze hoeft te legitimeren. De dienst is vooral gericht op het verzenden van kostbare of persoonlijke producten. Deze is verkrijgbaar tegen een meerprijs bovenop de kosten van de standaard dienstverlening.
De diensten van Dynalogic kosten ietsjes meer, maar dan krijg je ook echt meer: bezorging wanneer het beste uitkomt. Eerder dit jaar won Dynalogic nog een Thuiswinkel Award.
PostNL
Het uitgebreide diensten portfolio van PostNL reikt van diverse aan-huis bezorgingen tot een uitgebreid netwerk met Pakjegemak ophaalpunten. PostNL is ambitieus in e-commerce. Men vervult steeds meer een partnerrol voor een groot aantal e-commerce diensten. Denk aan fulfilment maar ook aan webshop ontwikkeling en -beheer.
Maar ook in bezorgdiensten zelf blijft PostNL vernieuwen, zoals onlangs ‘inspraak op de tweede bezorgpoging’. Via www.postnl.nl kan de ontvanger aangegeven waar én op welke dag het opnieuw moet worden aangeboden. Met een ‘niet-thuis-code’ kan de klant voor tien uur ’s avonds een dag en tijdvak selecteren voor bezorging op hetzelfde adres of voor bezorging bij de buren. Voor zover webwinkellogistiek.nl bekend gaat het om een 24-uurs tijdvak. Saillant detail is wel dat andere distributeurs als DPD en GLS deze dienst al een tijdje kennen.
PostNL Checkpay
Verder bracht PostNL dit jaar Checkpay op de markt. Via betaling met iDeal gaat het geld niet naar de webwinkelier, maar komt op een tussenrekening te staan. De klant krijgt bij betaling een unieke aflevercode, die hij ook via sms en/of e-mail krijgt toegestuurd van PostNL. Bij aflevering wordt op basis van deze code het geld van de tussenrekening naar de webwinkelier overgemaakt. Voor het gebruik Checkpay geldt een meerprijs. Checkpay dient als alternatief voor Rembours, waar PostNL op termijn mee wil gaan stoppen. Of deze nu ook geldt als ‘achteraf betalen’, daar zijn de juristen nog niet helemaal uit.
Fedex
Als een van de grote internationale dienstverleners biedt Fedex een goed platform voor internationale e-commerce bezorging. Maar ook bij nationale bezorging krijgt Fedex een steeds betere positie.
Fedex apps zijn beschikbaar voor Blackberry, Iphone en Android. Voor de online consument is vooral de track&trace functie handig, waarbij op elke willekeurige locatie en moment de status van de zending kan worden bekeken.
Selektvracht
Onder de Selektvracht paraplu hangen onder meer 24 en 48 uur bezorgdiensten, middag- en avond belevering, DHL Servicepoint (ophaalpunten) en DHL for you. Een ideale mix voor e-commerce dus. In 2010 werd er nog wel een Layar voor DHL Servicepoints ontwikkeld. Met 1 druk op de knop via je mobiel alle dichtstbijzijnde DHL Servicepoints, met routes en openingstijden. Webwinkellogistiek.nl meldt voor 2011 nog geen nieuws bij Selektvracht en DHL.
Kiala
Kiala een distributeur met een sterke propositie in e-commerce bezorging via ophaalpunten. Consumenten kunnen zelf bepalen op welk moment ze op een locatie in de buurt hun pakket willen ophalen.
Bron:
Tags: e-fulfillment, paazl, webwinkellogistiek, webwinkels
