Steeds meer logistieke activiteiten wordt gecentraliseerd in shared service centres. ‘Shared Service Centres’ (SSC’s) leken de afgelopen jaren de oplossing voor het eeuwige lijn-staf vraagstuk. Maar werkt het? Het betreft een dienstverlende organisatie, met een decentraal organisatieconcept. Diverse diensten worden in regionale units georganiseerd, centraal ondersteund door een SSC. Op het moment dat u erbij gevraagd wordt zijn er veel klachten over het SSC. Wat nu? Lees verder op Managementsite.
Tags: Kennisnetwerken, shared-service
