Webwinkels zitten met het dilemma hoe ze om moeten gaan met inloggen. Het liefst wil de webwinkel dat een bezoeker zich direct bekend maakt en al zijn gegevens prijsgeeft. Helaas gaat het in de realiteit vaak anders: consumenten geven zo min mogelijk weg en doen dit liefst zo laat mogelijk. Maar welke opties zijn er precies? En welke past het beste?
In sommige gevallen is het noodzakelijk om een deel van de site of dienst achter een inlog te plaatsen. Denk aan rekeninggegevens bij banken, persoonsgegevens bij webwinkels of vakinhoudelijke content die wettelijk verplicht achter een inlog geplaatst moet worden.
Veel mogelijkheden
Maar de vraag blijft: wanneer vraag je de bezoeker om in te loggen? En vooral: op welke manier kan de gebruiker inloggen? Om de bovenstaande vragen te beantwoorden, vergelijkt Frankwatching de mogelijkheden:
- De ‘harde’ inlog van gebruikersnaam/ e-mailadres en wachtwoord
- Log-in met Open ID
- Single sign-on
- Soft log-in: bijvoorbeeld alleen via e-mailadres
Lees het hele overzicht op: http://www.frankwatching.com/archive/2011/05/17/4-keer-inloggen-welke-vorm-past-bij-jouw-dienst/
De conclusie:
Welke inlogmethode je ook kiest voor je dienst, maak altijd een weloverwogen keuze. Wanneer je kiest voor een inlogmethode als open ID, inventariseer dan alle mogelijkheden die dit voor jouw dienst heeft. Het kan zowel voor jou als retailer, als voor je doelgroep een grote meerwaarde bieden wanneer je social elementen in je dienst integreert.
Tags: inloggen, login, openid, webwinkel
