De Laatste Meter

Het einde in logistiek

BOETE VOOR TRAGE EN DURE 0900-NUMMERS

Door: Walther Ploos van Amstel Gepubliceerd op 12 nov, 2007 in de rubriek Leerzame voorbeelden

print

Gerelateerde items

Opleiding

Boek van de week

Vacatures

SportiefSolliciteren.nl
Scorende AccountManager Media - Online en Print
De Salesmanagers bv
Accountmanager Magazine Specials
Primatch
Projectmanager
Zoek in 1335 vacatures

Boze klantGoed nieuws in het AD! De telecomwaakhond OPTA pakt de lange en dure wachttijden van telefonische helpdesks aan. Staatssecretaris Heemskerk van Economische Zaken komt met wetgeving, zodat de OPTA in ‘excessieve situaties’ boetes kan uitdelen aan bedrijven of zelfs 0900-nummers kan intrekken.
Lees verder…

Tags: , , , , , , , , ,

Uw reactie op deze bijdrage

  • Alle reacties die zich houden aan onze Code of conduct worden opgenomen.
  • Na het plaatsen kunt u uw reactie nog 30 minuten aanpassen.

amsterdam Apple Checklisten DHL duurzaam duurzaamheid E-COMMERCE Gastcolumns helpdesk ict innovatie Kennisnetwerken Leerzame voorbeelden logistiek logistiek-manager mobiliteit nederland-distributieland rfid risicomanagement Soms gaat het fout stedelijke-distributie supply-chain-management tnt transport webwinkel

Nu op het ManagementSite Netwerk

Over DeLaatsteMeter.nl

Het is zo vanzelfsprekend: logistiek. Thuis, wanneer een meubelzaak een wandmeubel aflevert en opbouwt. In de supermarkt, waar juist die diepvriesmaaltijd die zo goed smaakt in het schap ligt. Of wanneer de auto een beurt krijgt. Maar iedereen ervaart ook uitverkochte producten, kwaliteitsproblemen, overtollige voorraden en eindeloos wachten op de verwarmingsmonteur. De weblog DeLaatsteMeter.nl gaat je daarbij helpen.

Volg DeLaatsteMeter op Twitter

Meer informatie

Redactie

Walther Ploos van Amstel
Walther Ploos van Amstel