Pak je gemak en ook een biertje. In Engeland kan het. Je kent het… je bestelt iets online, de postbode probeert een paar keer iets af te leveren voordat het bij het postagentschap wordt afgeleverd. Dat agentschap gaat altijd te vroeg dicht, zodat je niet ‘s avonds je pakketje kunt ophalen.
Michel Willems bericht erover:
“Om die reden zijn Kiala en Pak je Gemak van TNT ontstaan. De consument beslist waar hij of zij het pakketje afgeleverd wil hebben. Voor de webwinkelier eenvoudigweg een nieuwe verzendmethode koppeling en voor de klant best makkelijk…
…maar hoe blij wordt je van die flinke rij in het postkantoor waarbij degene voor je een ellenlange uitleg nodig heeft over het overschrijven van zijn kentekenbewijs?
Bierbrouwer Scottish & Newcastle verzon iets leuks : haal je pakketje op bij je stamkroeg! De consument kan bij zijn bestelling opgeven naar welke (deelnemende) pub het pakketje verstuurd moet worden en haalt het pakketje daar vervolgens op.
Geweldig idee!
Lees verder op Twinklemagazine!
Tags: b2c, DHL, E-COMMERCE, e-fulfilment, kroeg, tnt
