Ik moet steeds meer dingen doen die ik niet kan, niet wil en nooit zal leren! Hou het simpel; “de nieuwe griep van gedoe” rukt op in organisaties! Onlangs ging een collega met pensioen. Hij en ik delen een lichte afkeer van bureaucratie, regeltjes en ruifetertjes. Hij en ik vinden dat je het werk moet laten doen door mensen die dat het beste kunnen. Zo staat dat ook in elk goed boek over ‘organiseren’. Die oud-collega wist altijd slim om de administratieve lasten heen te laveren… en ik niet.
Het ministerie van Infrastructuur en Milieu investeert de komende jaren op plaatsen waar de meeste mensen wonen en werken, dat zijn vooral de mainports, brainports en greenports en hun achterlandverbindingen. De ruimtelijke ordening wordt gedecentraliseerd, dichtbij degene gebracht die het aangaat, burgers en bedrijven.
Publicitair vuurwerk krijg je als bij de overheid zaken fout gaan, zoals de forse budgetoverschrijdingen bij de HSL, de Betuwelijn en nu weer de JSF. De overheid ligt onder een vergrootglas, ook als het gaat over inkoop en aanbesteding. En de regels van het spel zijn er niet eenvoudiger op geworden met Europese aanbesteding.
Je hebt er, na jaren van wachten, recht op. Je betaalt er elke maand vet voor. Dan mag je als klant toch op service rekenen? Niet bij Parkeerbeheer… Lees verder op Gekopklanten.nl.
Nederland gaat ook de kilometerheffing invoeren. Vroeg of laat. De technologie is er en de noodzaak om duurzaam te gaan vervoeren ook. Is het niet vanwege de CO2, dan is het wel vanwege de vollopende wegen. Maar wat gaat het betekenen voor de vervoerstromen? Gaan verladers duurzamer vervoeren? Dat was het thema van de laatste Connekt netwerkbijeenkomst.
Een auto met kentekenscanner die controleert wie illegaal geparkeerd staat. De Amsterdamse parkeercontroleurs komen van de hel in de hemel terecht, volgens Parool. Geen wielklemmen meer, niet meer spiedend in auto’s zoeken naar parkeerbonnetjes, en geen bonnen meer uitschrijven voor wanbetalers, met scheldende automobilisten om je heen.
Het is zo vanzelfsprekend: logistiek. Thuis, wanneer een meubelzaak een wandmeubel aflevert en opbouwt. In de supermarkt, waar juist die diepvriesmaaltijd die zo goed smaakt in het schap ligt. Of wanneer de auto een beurt krijgt. Maar iedereen ervaart ook uitverkochte producten, kwaliteitsproblemen, overtollige voorraden en eindeloos wachten op de verwarmingsmonteur. De weblog DeLaatsteMeter.nl gaat je daarbij helpen.

Laatste reacties
Inkopen doen in deze koude tijd, mede voor ouderen. Planning is essentieel, maar Ah t…
reactie op: Albert.nl onder de loep bij TROS RadarMijn vraag bij gedifferentieerde service is wel altijd of dit niet geboren is uit een…
reactie op: Niet iedere klant verdient dezelfde serviceWil ik vandaag rustig boodschappen doen hebben ze weer PIN storing. Daar baal ik goe…
reactie op: Storing treft Albert Heijn DC en winkels