Pakjes
Klanten kopen meer bij webwinkels als service verbetert
Volgens onderzoek van Thuiswinkel.org gaan 36% van de online kopers meer bestellen via internet als de afleverservice verbetert. Online kopers gaan vooral meer bestellen als ze meer zekerheid krijgen over het tijdstip van levering. Ook gaan zij gemakkelijker bestellen als de bezorging beter aansluit op hun wensen.Amazon start afhaalpunten voor klanten met Kiala
Amazon gaat samen met Kiala een netwerk opzetten voor de bezorging van zendingen aan consumenten via duizenden Europese winkels. Het webwarenhuis begint met afhaalpunten in Frankrijk en België, maar streeft naar een Europees dekkend netwerk. Lees verder op Twinkle.
TNT Post laat pakjes staan…
Door het winterse weer stapelen de onbezorgde kerstpakjes in de distributiecentra van TNT Post Pakketservice zich op. Volgens TNT Post is niet de capaciteit aan, maar de veiligheid van chauffeurs de reden waarom bezorging op zich laat wachten. Lees verder op Twinkle.
TNT Post gaat consumenten verwennen!
Een dagje spijbelen voor een pakje hoeft niet meer. TNT Post wil in 2010 een proef starten met bezorgprognoses. Kopers van webwinkels kunnen op de ochtend van levering online via ‘Track & Trace’ zien wanneer ze de postbode kunnen verwachten. Ook is een notificatie via de sms of per e-mail mogelijk. De bandbreedte van de prognose wordt twee uur. Bijvoorbeeld tussen tien en twaalf, of tussen drie en vijf.’
CheapTickets heeft er een broertje bij: CheapCargo
Eindelijk! Er is nu een webwinkel voor transport van pakjes en pallets. Het ambitieuze doel van CheapCargo is op een overzichtelijke manier de transportmarkt voor kleinere ondernemingen inzichtelijk te maken. Lees verder op Twinklemagazine.nl.
Even kantoorartikelen bestellen? Fire and forget…
Ik ben dol op de vermakelijke mailtjes die DeLaatsteMeters-lezers me doorsturen. Collega Pedro had enkele tonercartridges besteld bij een webwinkel voor kantoorartikelen. En toen kwam dat bevestigingsmailtje met als boodschap: “wij hebben alleen geen eindcontrole over deze order…”.
Pakketdistributie: wat als je product pleite is…
Soms gaat het echt fout. Klant koopt iets online, maar het pakje wordt bij een van de buren bezorgd. Die buurman bezorgt het bij de klant, klant maakt het pakje open en … leeg. Martin Bongers vraagt zich op Twinklemagazine af wat dat betekent.
LOGISTIEK BIJ WEBWINKELS: KAN HET BETER?
E-commerce-omzet groeit hard en daarmee ook het aantal pakketten dat dagelijks wordt afgeleverd. Het bezorgen van pakketten bij zakelijke klanten gaat prima: er is bijna altijd iemand aanwezig tussen 8-18 uur. Maar meer dan 200.000 pakketten moeten dagelijks bezorgd worden bij consument-klanten van e-shops. Marktleiders op dit gebied: TNT postpakket service en Selektvracht. Maar kan het beter? Lees verder op Managementsite.nl.
SLIMME OPLOSSING VOOR TRACKING EN TRACING?
TrackMyShipments in de VS bedacht dat het handiger kon. Je forward het eerste ‘your order has been sent’-mailtje naar track@trackmyshipments.com.
-
Boeken
33 items -
Checklisten
117 items -
Gastcolumns
224 items -
Kennisnetwerken
596 items
-
Leerzame voorbeelden
181 items -
Slimme laatste meters
94 items -
Soms gaat het fout
111 items
Nu op het ManagementSite Netwerk
-
ManagementSite.nl: Lof Next Role Model 2012
2 uur geleden -
De Strafschop: Robben en de penalty
5 uur geleden -
Jonge Bazen: De top? Zelden transparant...
6 uur geleden -
ManagementSite.nl: Door 'n andere eigenaar is het probleem écht opgelost...
6 uur geleden -
Expeditie Duurzaam: Jongste generatie brengt persoonlijke Facebook-informatie in bij sollicitaties!
9 uur geleden
Over DeLaatsteMeter.nl
Het is zo vanzelfsprekend: logistiek. Thuis, wanneer een meubelzaak een wandmeubel aflevert en opbouwt. In de supermarkt, waar juist die diepvriesmaaltijd die zo goed smaakt in het schap ligt. Of wanneer de auto een beurt krijgt. Maar iedereen ervaart ook uitverkochte producten, kwaliteitsproblemen, overtollige voorraden en eindeloos wachten op de verwarmingsmonteur. De weblog DeLaatsteMeter.nl gaat je daarbij helpen.
Redactie
Laatste reacties
Grootste winstpakker is terug van 5 naar 2 leveringen per week en als deze nog ziet t…
reactie op: Schoner transport in binnenstad AmsterdamVershuys.com 2.0 is wederom live op http://www.vershuys.com. Failliete Vershuys overg…
reactie op: De dagelijkse boodschappen on line: komt er een doorbaak?Download de mindmap voor voorraadmanagement op: http://www.supplychainmagazine.nl/min…
reactie op: De multichannel voorraadnachtmerrie van retailers