Pakketbezorging: hoe kan het duurzamer?

De uitbraak van corona heeft online verkopen wereldwijd enorm opgestuwd, vermoedelijk permanent. De coronamaatregelen hebben volgens het CBS in 2020 geleid tot een groei van 40 tot 60% in het aantal online aankopen. De verwachting is dat ook na de coronacrisis sprake blijft van een verdere verschuiving van fysiek naar online winkelen.
Wat betekent de bezorgeconomie voor onder andere mobiliteit, logistiek, het milieu en de verkeersveiligheid; kan het duurzamer?