Hoe maak je goede ICT-contracten?

Al jaren schommelt het percentage mislukte ICT-projecten rond de 50%. Goed opgestelde contracten kunnen het verschil maken tussen een succesvol en een mislukt ICT-project. Met name voor leveranciers van maatwerk ICT zijn er nog al wat valkuilen. Die valkuilen zijn afhankelijk van de pet die de ICT leverancier op heeft: de pet van leverancier van het ICT systeem of de pet van adviseur over het aan te schaffen systeem.